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Atendimento Especializado
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1 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Quais informações o Tagsell coleta?
O Tagsell coleta informações quando você faz login em nossa loja ou preenche um formulário. Quando apropriado, o Tagsell pode pedir que você preencha seus dados pessoais tais como nome, e-mail, endereço, etc, ou ainda pedir autorização para acessar seus dados de sites externos (como o Facebook, etc).
Como o Tagsell usa seus dados?
Qualquer informação pública, informada em redes sociais, que o Tagsell coleta poderá ser usado das seguintes maneiras:
Como o Tagsell protege sua informação?
Para proteger suas informações pessoais, seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas. Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada usando tecnologia “secure socket layer” (SSL) e não fica armazenada em nossos servidores. Embora nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da GDPR e implementamos padrões adicionais aceitos pela indústria.
O Tagsell usa cookies?
Sim. Cookies são pequenos arquivos que um site transfere para seu computador pela web (desde que você autorize) permitindo que o site reconheça o seu browser e lembre-se de certas informações. O Tagsell utiliza cookies para salvar seus dados de login e permitir futuras visitas sem que você tenha que se logar novamente.
O Tagsell compartilha informações com terceiros?
Nós não vendemos, trocamos ou transferimos informações que identifiquem você pessoalmente para terceiros, sem o seu consentimento. As informações podem ser liberadas para cumprir leis aplicáveis, para reforçar os termos e condições de uso de nosso site ou para garantir direitos e segurança, nossos ou de terceiros.
Links para terceiros
Em algumas ocasiões, a nosso critério, poderemos incluir links ou oferecer produtos ou serviços de terceiros em nossa loja/site. Esses terceiros estabelecem suas próprias políticas de privacidade e de segurança. Dessa maneira, o Tagsell não se responsabiliza por qualquer conteúdo ou atividade relacionada aos links, produtos ou serviços oferecidos por terceiros.
Google Analytics
Usamos um cookie específico para facilitar o uso do Google Universal Analytics para usuários logados na nossa plataforma. Se você estiver logado, o Tagsell poderá usar o seu ID de usuário em combinação com o Google Analytics para rastrear e analisar as páginas que você visita. Fazemos isso para entender melhor como você usa o nosso site, com o objetivo de oferecer a melhor experiência possível. Também usamos esses dados para criar campanhas de marketing customizadas, baseadas na sua experiência no nosso site. Esses cookies não armazenam suas informações pessoais. Veja aqui mais informações sobre privacidade, fornecidas pelo Google. Veja também como desabilitar essa opção, instalando o Add-on do navegador para desativação do Google Analytics.
Política de privacidade online
Esta política de privacidade se aplica somente às informações coletadas pelo nosso loja/site (on-line) e não a informações coletadas fora do site (off-line).
Seu consentimento
Ao usar o nossa loja/site, você concorda e consente com a nossa política de privacidade on-line.
2- DIREITOS AUTORAIS
O TAGSELL é detentor exclusivo de todos os direitos de propriedade intelectual, autoral e patrimonial pertinentes aos produtos TEMAS e CAMPANHAS (ex.: textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, downloads digitais, etc), objetos da presente licença, incluindo, entre outros, quaisquer patentes concedidas ou pendentes relacionadas. A presente licença de uso dos TEMAS e CAMPANHAS é concedida, de forma não exclusiva e não-sublicenciável, à pessoa física ou jurídica. Ao comprar, fazer o download, ou de qualquer forma, utilizar os produtos TEMAS e CAMPANHAS, o usuário concorda expressamente em vincular-se aos termos desta política. Sem prejuízo do disposto neste acordo, o usuário não poderá copiar, imitar, modificar ou criar qualquer derivativo dos TEMAS e CAMPANHAS; redistribuir, vender, alugar, arrendar, sublicenciar ou de outra forma transferir direitos a estes produtos sem prévia autorização por escrito do TAGSELL; ou transferir direitos relativos a estes produtos e/ou explorar para fins comerciais. Os TEMAS e CAMPANHAS à venda na loja, somente poderão ser utilizados pelo USUÁRIO durante a vigência do período estabelecido no ato da compra, extinguindo-se este, extingue-se o direito de uso dos referidos TEMAS e CAMPANHAS; ou seja, a utilização encontra-se vinculada ao prazo estabelecido no ato da compra; respeitando-se sempre os preceitos legais do art. 9ª do decreto 57.690/66, e dos arts. 5º, VIII, alínea “h”; 17, § 2º e 51, todos, da lei 9610/98. É crucial observar que, ao USUÁRIO não cabe qualquer titularidade sobre os TEMAS e CAMPANHAS. Cabe também observar que os TEMAS e CAMPANHAS comprados pelo USUÁRIO, através da loja ao terem seus prazos de uso encerrados, somente poderão ser reutilizados através de uma nova aquisição de compra na loja. O desrespeito a esta cláusula, protegida por preceitos legais, sujeita o infrator a responder por todas as penalidades judiciais cabíveis.
3- SUA CONTA
Ao efetuar qualquer compra dos produtos ofertados na loja Tagsell, você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta, senha, restringir o acesso ao seu computador e responsabiliza-se por todas as atividades que ocorram com sua conta ou sua senha.
4- POLÍTICA DE VENDAS
A loja Tagsell não fornece produtos e serviços para revenda, apenas para o uso e consumo.
Preços, Formas de Pagamento e Prazo
Os preços e condições de pagamento do site estão sujeitos a alteração sem prévia comunicação, são exclusivos deste canal de vendas como também estão sujeitos a disponibilidade de estoque.
O prazo de validade do plano contratado será automaticamente renovado pelo mesmo período da aquisição, caso não seja comunicado 30 dias antes do término da validade.
Todas as licenças (mensal, trimestral, semestral e anual) poderão sofrer reajuste de acordo com a tabela do IGPM.
Cartão de Crédito
O processo de compra na loja Tagsell através do meio de pagamento, cartão de crédito é simples, basta preencher os dados solicitados no momento de finalização de sua compra. A loja Tagsell aceita várias bandeiras de cartão de crédito e o valor de compra não deve ultrapassar o limite de seu cartão. Esta é a regra de aprovação adotada pelas administradoras de cartão de crédito. Para sua maior comodidade e segurança, as informações inseridas em seu cadastro estão sujeitas à conferência e confirmação após qualquer compra efetuada. Ao finalizar seu pedido, você estará concordando em pagar o valor total da compra conforme o contrato de seu cartão de crédito. As compras feitas pelo cartão de crédito podem ser pagas com ou sem juros, de acordo com a política comercial vigente. Você pode parcelar a sua compra em até 12 parcelas conforme política da administradora do cartão de crédito. A liberação do pedido pago no cartão de crédito acontecerá em até 72h, após aprovação da análise e a confirmação do pagamento pela administradora do cartão. Para sua segurança, os pedidos realizados em cartão de crédito passam por análise de dados e são submetidos a um processo anti-fraude. Esta análise poderá levar até 3 dias úteis, ao longo deste período o valor de sua compra fica reservado junto a sua administradora do cartão para pagamento do pedido. Podemos entrar em contato por telefone ou e-mail durante o período de análise e o pedido poderá ser cancelado caso não seja possível o contato. Por isso, é importante manter seus dados sempre atualizados.
Boleto Bancário
Nas compras à vista (sem parcelamento) você pode pagar através de boleto bancário, em qualquer agência ou estabelecimentos que aceitem este tipo de pagamento. O boleto deve ser impresso na finalização da compra, e o prazo de validade para pagamento é de um dia útil (a contar da data da compra). Caso não seja possível imprimir o boleto na hora da compra, ele se manterá disponível na Seção Meus Pedidos até a data de vencimento, onde também poderá ser salvo no seu computador, em formato PDF e poderá também ser impresso para pagamento. A liberação do pedido pago em boleto bancário acontecerá em até um dia útil após a confirmação do pagamento pelo banco.
Depósito Bancário (Doc)
Para compras à vista o pagamento será por depósito bancário (Doc) na conta bancária informada pela loja virtual. Importante enviar por e-mail a cópia do comprovante de pagamento informando o nº do pedido de compra para identificar a compensação do pagamento. O prazo de aprovação será de até 72 horas após identificação do pedido de compra.
5- MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Caso haja mudanças em nossa política de privacidade, elas serão adicionadas nesta página sem nenhum aviso prévio.
6- CONTATO
Quaisquer dúvidas, sugestões ou reclamações com relação à Política de Privacidade, você pode nos contatar enviando um e-mail para: loja@tagsell.com.br ou fazendo contato pelo telefone (11) 96373-6765.
SAC – SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR (PARA LICENÇA)
Empresa: SELLBUZZ COMUNICAÇÃO E MARKETING LTDA.
CNPJ: 09.107.109/0001-05
Endereço: Rua Arizona, 1422 – CJ. 142/143 – Cidade Monções, São Paulo, SP, CEP: 04567-003
Telefone: (11) 96373-6765
E-mail: loja@tagsell.com.br
Site: http://www.tagsell.com.br/loja
SAC – SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR (PARA PRODUTOS)
Empresa: TAG COM. DE PAPEIS,SUPORTES E MAT. PARA COMUNICACAO LTDA
CNPJ: 35.446.545/0001-00
IE: 128.077.347.110
Endereço: Rua Arizona, 1422 – CJ. 142/143 – Cidade Monções, São Paulo, SP, CEP: 04567-003
Telefone: (11) 96373-6765
E-mail: loja@tagsell.com.br
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